220-1101-1102-SCH.AB1.0L0
Complete A+ Guide to IT Hardware and Software (1101/1102) Labs
Intermediate A tu propio ritmo · 1 año de acceso
105 LiveLabs prácticos
Practice real IT tasks in guided environments.
- Entornos reales
- Calificación automática
- Sin instalación
01 / About
Acerca de este curso
Key Competencies Covered
uCertify PC Expert
Get trained and certified for entry-level IT support roles. Secure your place in today’s digital world.
02 / Lecciones y laboratorios
See exactly what you will learn and practice
Plan de estudios
19 Lecciones interactivas · 400 topics01 Introducción al mundo de las TI 12 topics · 4 Laboratorio en vivo +
- ¿Quién necesita este curso?
- Cualidades del Técnico
- Irrumpir en TI con la certificación CompTIA A+
- Habilidades básicas para este curso
- Tipos de computadoras
- Hardware básico de la computadora
- Ratones y Teclados
- Periféricos comunes
- 1 y 0
- Notas de seguridad
- Resumen de la lección
- Actividades
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02 Conectividad 15 topics · 3 Laboratorio en vivo +
- Introducción a la conectividad
- Conectividad externa
- Puertos de ratón y teclado
- Puertos de vídeo
- Puertos de audio
- Puertos eSATA
- Módem y Puertos Serie
- Puertos de red
- Cableado de red
- Puertos de placa base integrados
- Conociendo los puertos
- Conectividad inalámbrica para dispositivos de entrada
- Habilidades blandas: uso de títulos apropiados
- Resumen de la lección
- Actividades
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03 en la placa base 31 topics · 8 Laboratorio en vivo +
- Introducción a la placa base
- Descripción general del procesador
- Conceptos básicos del procesador
- Descripción general de la aceleración de las operaciones del procesador
- cronometraje
- Cache
- Tecnología de roscado
- Conexión al procesador
- Procesadores multinúcleo
- Unidad de procesamiento de gráficos (GPU)
- Introducción a la virtualización
- Procesadores Intel
- Procesadores AMD
- Zócalos de CPU
- Refrigeración del procesador
- Instalación de un procesador
- Actualización de procesadores
- Procesadores de overclocking
- Instalación de soluciones térmicas de CPU
- Solución de problemas del procesador
- Ranuras de expansión
- PCI (interconexión de componentes periféricos)
- AGP (Puerto de Gráficos Acelerado)
- PCIe (interconexión rápida de componentes periféricos)
- Opciones de seguridad de la placa base
- Tipos de placas base
- Actualización y sustitución de placas base
- Solución de problemas de la placa base
- Habilidades blandas: escucha activa
- Resumen de la lección
- Actividades
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04 Introducción a la configuración 17 topics · 2 Laboratorio en vivo +
- Descripción general de la configuración
- Descripción general del BIOS
- El programa de instalación
- BIOS flash
- Ajustes de configuración de BIOS/UEFI
- Memoria CMOS
- Batería de la placa base
- Actualizaciones de firmware: flasheo/borrado del BIOS/UEFI
- Otros parámetros de configuración
- Descripción general de la configuración de hardware
- Instalación de un dispositivo USB
- Instalación de una tarjeta eSATA
- Instalación de una tarjeta de interfaz de red
- Solución de problemas de configuraciones
- Habilidades blandas: una buena práctica técnica: cambie solo una cosa a la vez y documente
- Resumen de la lección
- Actividades
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05 Desmontaje y Energía 15 topics · 1 Laboratorio en vivo +
- Descripción general del desmontaje
- Descarga electrostática (ESD)
- Interferencia electromagnética (EMI)
- Herramientas
- Desmontaje
- reensamblaje
- Mantenimiento preventivo
- Descripción general de la electrónica básica
- Descripción general de la fuente de alimentación
- Sustitución o actualización de una fuente de alimentación
- Protección de energía
- Síntomas de problemas de suministro de energía
- Habilidades blandas: Habilidades de comunicación escrita
- Resumen de la lección
- Actividades
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06 Memoria 12 topics · 2 Laboratorio en vivo +
- Descripción general de la memoria
- Empaquetado físico de la memoria
- Planificación de una instalación de memoria
- Descripción general de la instalación de la memoria
- RAM virtuales
- Supervisión del uso de la memoria en Windows
- Aplicaciones antiguas en Windows
- Solución de problemas de memoria
- Almacenamiento extraíble
- Habilidades Blandas: Trabajo en Equipo
- Resumen de la lección
- Actividades
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07 Dispositivos de almacenamiento 22 topics · 5 Laboratorio en vivo +
- Resumen de dispositivos de almacenamiento
- Descripción general del disco duro
- Descripción general de la unidad de estado sólido (SSD)
- Descripción general de las interfaces de accionamiento mecánico
- M.2 y NVMe
- Conectividad PATA, SATA y SAS
- Descripción general de la configuración del dispositivo de almacenamiento
- Configuración BIOS/UEFI del sistema para dispositivos de almacenamiento
- Descripción general de la preparación del disco duro
- Administración de discos de Windows
- Tolerancia a fallos
- Espacios de almacenamiento de Windows
- Caché de disco/memoria virtual
- Resumen de solución de problemas de dispositivos de almacenamiento
- Pérdida de datos y corrupción
- Solución de problemas de instalación de nuevos dispositivos de almacenamiento
- Solución de problemas de dispositivos de almacenamiento instalados previamente
- Problemas de RAID
- Problemas de SSD
- Habilidades blandas: Habilidades telefónicas
- Resumen de la lección
- Actividades
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08 Dispositivos de video y multimedia 17 topics · 1 Laboratorio en vivo +
- Resumen de dispositivos multimedia
- Descripción general del vídeo
- Tarjetas de video
- Proyectores
- Introducción al audio
- Instalación de tarjetas de sonido
- Tarjetas de sonido usando Windows
- Altavoces
- Solución de problemas de sonido
- Descripción general de la unidad óptica
- Instalación de la unidad óptica
- Solución de problemas de la unidad óptica
- Escáneres
- Otros dispositivos multimedia
- Habilidades Blandas: Actitud
- Resumen de la lección
- Actividades
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09 Impresoras y Dispositivos Multifunción 27 topics · 4 Laboratorio en vivo +
- Descripción general de la impresora/dispositivo multifunción
- Categorías de Impresoras
- Impresoras de impacto
- Impresoras de inyección de tinta
- Impresoras láser
- Impresoras Térmicas
- Impresoras 3D
- Papel
- Impresión virtual
- Cartuchos de recarga, cintas de reentintado y cartuchos de reciclaje
- Actualización de impresoras
- Mantenimiento de la impresora
- Descripción general de la instalación de la impresora
- Instalación de dispositivos multifunción
- Instalación de impresora USB
- Impresoras en el entorno de Windows
- Compartir impresora
- Impresión/escaneo en la nube
- Solución de problemas generales de la impresora
- Solución de problemas de la impresora conectada por USB
- Solución de problemas de la impresora de Windows
- Solución de problemas de la impresora de impacto
- Solución de problemas de impresoras de inyección de tinta
- Solución de problemas de la impresora láser
- Habilidades blandas: ética laboral
- Resumen de la lección
- Actividades
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10 Dispositivos móviles 20 topics · 9 Laboratorio en vivo +
- Descripción general del dispositivo móvil
- Uso de dispositivos móviles
- Celulares
- Aplicaciones móviles
- Conectividad por cable de dispositivo móvil
- Conectividad inalámbrica de dispositivos móviles
- Configuración de correo electrónico del dispositivo móvil
- Sincronización y copia de seguridad de dispositivos móviles
- Otras herramientas de software móvil
- Descripción general de las computadoras portátiles
- Equipos para portátiles
- Poder de la computadora portátil
- Descripción general de las reparaciones de portátiles
- pantalla del ordenador portátil
- Seguridad de dispositivos móviles
- Viajes y almacenamiento de dispositivos móviles
- Descripción general de la solución de problemas de dispositivos móviles
- Habilidades blandas: una palabra sobre la apariencia
- Resumen de la lección
- Actividades
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11 Revisión de resolución de problemas y diseño de computadoras 18 topics · 2 Laboratorio en vivo +
- Descripción general del diseño
- Diseño de sistemas informáticos
- Diseño de placa base y componentes asociados
- Fuente de alimentación y diseño de la carcasa
- Diseño del subsistema de almacenamiento
- Diseño de subsistemas de audio
- Diseño del subsistema de visualización
- Descripción general de la solución de problemas
- Paso 1. Identificar el problema
- Paso 2. Establecer una Teoría de Causa Probable (Cuestionar lo Obvio)
- Paso 3. Pruebe la teoría para determinar la causa
- Paso 4. Establezca un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución
- Paso 5. Verificar la funcionalidad completa del sistema y, si corresponde, implementar medidas preve
- Paso 6. Documente los hallazgos, acciones y resultados
- Diagramas de flujo de solución de problemas de muestra
- Habilidades blandas: cómo tratar con clientes difíciles
- Resumen de la lección
- Actividades
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12 Conectividad a Internet, virtualización y tecnologías en la nube 16 topics · 1 Laboratorio en vivo +
- Descripción general de la conectividad a Internet
- Conectividad de acceso telefónico
- Módems por cable
- Módems xDSL
- VoIP
- Redes de fibra
- Módems satelitales
- Descripción general de la conectividad móvil
- Navegadores web
- Problemas básicos del navegador web
- Introducción a la virtualización
- Conceptos básicos de virtualización de escritorio
- Computación en la nube
- Habilidades Blandas: Tutoría
- Resumen de la lección
- Actividades
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13 Redes 36 topics · 14 Laboratorio en vivo +
- Resumen de redes
- Descripción general de los medios de red
- Ethernet sobre potencia
- Protección de su inversión en red y cable
- El modelo OSI
- El modelo TCP/IP
- Direccionamiento de red
- Más direcciones IPv4
- Resumen de redes inalámbricas
- Estándares de red inalámbrica
- Componentes de red inalámbrica
- Diseño de red inalámbrica
- Fundamentos de la antena
- Descripción general de la configuración de dispositivos cliente inalámbricos y cableados
- Configuración de un dispositivo final: direccionamiento IP
- Agregar una computadora a un dominio de Windows
- Configuración específica de la NIC inalámbrica
- Propiedades de NIC avanzadas
- Configuración de NIC al usar virtualización
- Descripción general de la instalación de clientes ligeros o gruesos
- Configuración de enrutador/AP inalámbrico
- Configuración celular WWAN
- IoT y dispositivos inteligentes
- Solución de problemas de red
- Solución de problemas de módems de cable y DSL
- Dispositivos multifunción de red
- Servidores de red
- Sistemas integrados, SCADA y heredados
- Redes definidas por software
- Terminología de red
- El modelo TCP/IP en acción
- Más configuraciones de red de Windows
- Introducción a las carpetas compartidas
- Habilidades blandas: ser proactivo
- Resumen de la lección
- Actividades
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14 Introducción a los Sistemas Operativos 29 topics · 3 Laboratorio en vivo +
- Descripción general de los sistemas operativos
- Interacción del usuario con los sistemas operativos
- Descripción general de los sistemas operativos populares
- Sistemas operativos de 32 bits frente a 64 bits
- Versiones de Windows 10 y Windows 11
- Sistemas operativos de estaciones de trabajo
- Sistemas Operativos para Dispositivos Móviles
- Inquietudes sobre el final de la vida (EOL)
- Limitaciones de actualización
- Problemas de compatibilidad
- Necesidades del sistema operativo corporativo
- Descripción general del uso básico de Windows
- Componentes de escritorio de Windows 10 y Windows 11
- Accesos directos y mosaicos
- Papelera de reciclaje
- Interacciones dentro de una ventana
- Administrar archivos y carpetas de Windows
- Búsquedas e indexación
- Atributos, compresión y cifrado
- Introducción a las utilidades del panel de control de Windows
- Determinación de la versión de Windows
- Registro de Windows
- Edición del Registro de Windows
- Copia de seguridad de datos
- WinRE
- Recuperación del sistema operativo Windows
- Habilidades blandas: mantenerse al día
- Resumen de la lección
- Actividades
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15 Introducción a las secuencias de comandos 31 topics · 5 Laboratorio en vivo +
- Resumen de secuencias de comandos
- Descripción general del símbolo del sistema
- Conceptos básicos del símbolo del sistema
- Moverse desde un símbolo del sistema
- Los comandos md y rd
- Dos Comandos Útiles: del y type
- Copiando documentos
- El comando atributo
- ¿Por qué aprender comandos?
- Potencia Shell
- Otros comandos que debe revisar
- Formato de comando
- Introducción a las secuencias de comandos
- Tipos de archivos de secuencias de comandos
- Casos de uso para secuencias de comandos
- Consecuencias atenuantes de las secuencias de comandos
- Variables de entorno
- Sintaxis del script
- Introducción a la programación de guiones
- Variables
- Tipos de datos
- Ejemplos de uso de variables
- Comentarios dentro de guiones
- Construcciones básicas de guiones
- Decisiones: la estructura de selección
- Condiciones compuestas y operadores lógicos
- Bucles: la estructura de repetición
- Una breve mirada a VBScript y PowerShell
- Habilidades blandas: cambio de perspectiva al solucionar problemas
- Resumen de la lección
- Actividades
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16 Ventanas Avanzadas 42 topics · 19 Laboratorio en vivo +
- Descripción general avanzada de Windows
- Preinstalación de Windows
- Instalación/Actualización de Windows
- Implementación corporativa de Windows
- Verificación de la instalación
- Solución de problemas de una instalación de Windows
- recargando ventanas
- Actualizaciones de Windows
- Copia de seguridad del registro y los datos de Windows
- Descripción general de la configuración de Windows
- Configuración de Windows
- Adición de dispositivos
- Instalación/eliminación de software
- Consola de administración de computadoras
- Herramientas de sistema
- Gestión de cuentas de usuario
- Administración de almacenamiento
- Gestión de servicios y aplicaciones
- Fuentes de datos (ODBC)
- Consola de administración de impresión
- Descripción general del proceso de arranque de Windows
- Restauración del sistema
- Entorno de recuperación de Windows (WinRE)
- Menú de configuración de inicio
- Utilidad de configuración del sistema
- Administrador de tareas
- Acelerar el proceso de arranque de Windows
- Solución de problemas del proceso de arranque de Windows
- Problemas de pantalla negra/video
- Solución de problemas de un servicio que no se inicia
- Arranque lento
- Solución de problemas de configuración de red de Windows
- Reinicios de Windows/inestabilidad del sistema
- Problemas de apagado
- Resumen de los pasos para la resolución de problemas
- Opciones de poder
- Supervisión del rendimiento del sistema
- Compatibilidad con ordenadores Windows de forma remota
- Mantenimiento preventivo para su sistema operativo
- Habilidades blandas: evitar el agotamiento
- Resumen de la lección
- Actividades
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17 Sistemas operativos macOS y Linux 13 topics · 4 Laboratorio en vivo +
- Introducción a macOS
- Navegación por la interfaz de usuario
- Uso básico del sistema, actualizaciones y copias de seguridad
- Herramientas de gestión y solución de problemas
- Utilidades
- Introducción a Linux
- Navegación por la interfaz de usuario de GNOME
- Uso básico del sistema, actualizaciones y copias de seguridad
- Interfaz de línea de comandos
- Prácticas recomendadas de macOS y Linux
- Habilidades blandas: ser humilde
- Resumen de la lección
- Actividades
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18 Seguridad informática y de redes 20 topics · 18 Laboratorio en vivo +
- Resumen de seguridad
- Politica de seguridad
- Seguridad física
- Seguridad lógica
- Teniendo en cuenta al usuario final
- Licencia
- Amenazas y vulnerabilidades de seguridad
- Protección del acceso a recursos locales y de red
- permisos
- Opciones de carpeta
- Protección del sistema operativo y los datos
- seguridad de Internet
- Acceso remoto a dispositivos de red
- Electrodomésticos de Internet
- Descripción general de la seguridad de la red inalámbrica
- Respuesta a incidentes de seguridad
- Una palabra final sobre la seguridad
- Habilidades blandas: construir la confianza del cliente
- Resumen de la lección
- Actividades
18 Laboratorio en vivo in this lesson — see the labs panel →
19 Procedimientos operacionales 7 topics +
- Descripción general de los procedimientos operativos
- Manejo adecuado de energía y condiciones adversas de energía
- Documentación de TI
- Gestión del cambio
- Soft Skills: Habilidades PARA TENER ÉXITO
- Resumen de la lección
- Actividades
Laboratorios prácticos Our edge
105 Laboratorio en vivos- Deshabilitar un controlador de dispositivo
- Habilitación de un controlador de dispositivo
- Configuración del ratón
- Agregar una distribución de teclado
- Conexión del concentrador con diferentes dispositivos mediante cables USB
- Instalación de una tarjeta de sonido PCI
- Inserción de un Pen Drive en el puerto USB de la computadora portátil
- Habilitación de la virtualización de hardware
- Identificación del zócalo de la CPU
- Instalación de un procesador
- Identificación de una ranura de bus PCI
- Suministro de refrigeración y ventilación a la placa base
- Instalación de los componentes de la placa base
- Instalación de tarjetas de expansión en una placa base
- Conexión de la placa base al disco duro interno
- Cómo acceder a la configuración del BIOS en Windows 10
- Instalación de una NIC
- Sustitución de la fuente de alimentación
- Verificación del uso de la RAM
- Editar una carta de Drive
- Montar una unidad en una carpeta
- Conversión de una partición FAT32 a NTFS
- Conversión de un disco básico a un disco dinámico
- Creación de un grupo de almacenamiento
- Ejecutando el Liberador de espacio en disco
- Instalación de una unidad óptica y una tarjeta de sonido PCI
- Instalación de una impresora
- Inserción de cartuchos de tinta en una impresora
- Conexión de una impresora USB a una computadora
- Compartir una impresora
- Bloquear un iPhone con una contraseña
- Eliminar una cuenta en Android
- Activar el modo avión de un iPhone
- Configuración del correo electrónico en Android
- Ver la versión de iOS de un iPhone
- Insertar un CD en una computadora portátil
- Conexión de un enrutador a una computadora portátil
- Instalación de componentes de la computadora portátil
- Configurar una VPN en Android
- Conexión de una estación de trabajo a la LAN y configuración de las propiedades de IPv4
- Identificación de clientes y servidores
- Conexión del módem por cable para acceder a Internet
- Configuración de una dirección IP de clase C
- Configuración de una dirección IP de clase B
- Configuración de una dirección IP de clase A
- Configuración de una dirección IPv6
- Configuración de una dirección IPv4 y un servidor DNS
- Creación de una VLAN y visualización de su asignación a un puerto.
- Configuración de un servidor DHCP
- Agregar un servidor DNS
- Usando el comando ping
- Uso del comando nslookup
- Usando el comando ipconfig
- Uso del comando tracert y pathping
- Usando el comando net
- Uso de la pestaña Compartir
- Implementación del uso compartido de archivos EFS
- Copia de seguridad del registro de Windows
- Copia de seguridad de archivos
- Trabajar con el símbolo del sistema
- Ejecución de comandos en PowerShell
- Crear un bucle en PowerShell
- Ejecución de comandos básicos a través de un archivo ps1
- Creación y ejecución de un archivo ps1
- Configurar las actualizaciones automáticas de Windows
- Creación de una partición de intercambio
- Creación de un punto de restauración
- Observación de las opciones del panel de control desde diferentes vistas
- Configuración de la resolución de pantalla
- Desinstalación de un programa
- Configuración de los servicios de administración de equipos
- Visualización de complementos de Windows PowerShell
- Agregar un complemento MMC
- Uso del Visor de eventos de Windows
- Uso del Programador de tareas
- Configuración de los ajustes de UAC
- Visualización del estado de un disco
- Deshabilitar un servicio
- Uso del Administrador de tareas para iniciar una aplicación
- Uso del Monitor de rendimiento
- Trabajar con el administrador de tareas
- Configuración de un plan de energía
- Configuración de protectores de pantalla
- Visualización de procesos en Linux
- Obtención de software mediante la interfaz de línea de comandos
- Uso de comandos básicos de Linux
- Búsqueda de archivos
- Cómo realizar un ataque DoS utilizando Smurf Attack
- Realización de reconocimiento en una red
- Realizar un ataque MITM
- Uso de tablas de arcoíris
- Realizar suplantación de IP
- Creación de un nuevo usuario
- Creación de una unidad organizativa
- Propagación de permisos
- Cómo detener la herencia de permisos
- Gestión de permisos NTFS
- Compartir una carpeta
- Uso de BitLocker
- Desactivar la función de reproducción automática
- Configuración de un servidor proxy
- Configuración del Firewall de Windows Defender
- Configuración de la traducción de direcciones de red
- Configuración de una zona desmilitarizada
- Configurar una VPN
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- 1 año de acceso completo
- 105 LiveLab incluido
- Certificado de finalización
No se requiere tarjeta de crédito